Í nýrri skýrslu um launagreiningu í ferðaþjónustu, sem unnin var af Háskólanum á Bifröst fyrir atvinnuvega- og nýsköpunarráðuneytið, er gefin mynd af þróun og samsetningu launa innan ferðaþjónustunnar og þau borin saman við almenna launaþróun. Skýrslan byggir á tölfræðilegum launaupplýsingum og viðtölum við aðila ferðaþjónustunnar vítt og breitt um landið og eru í henni lagðar fram ábendingar og leiðir til úrbóta.Í skýrslunni kemur fram að árið 2015 hafi starfað rúmlega 19 þúsund manns við ferðaþjónustu og að þeim hafi fjölgað undanfarin misseri samfara miklum vexti greinarinnar. Starfsmönnum í ferðaþjónustu hafi þó ekki fjölgað jafn hratt og ferðamönnum, en frá 2010 til 2015 hafi fjölgun ferðamanna verið um 175% á meðan störfum við ferðaþjónustu hafi fjölgað um 65%.
Í skýrslunni er rýnt í launatölur starfsmanna við ferðaþjónustu á árinu 2014 úr gögnum sem Stéttarfélagið Efling og Ríkisskattstjóri lögðu til. Eru þær upplýsingar greindar eftir atvinnugrein, landsvæði og kyni. Meðal helstu niðurstaðna er að laun í ferðaþjónustu hafa ekki hækkað til jafns við laun almennt.
Í skýrslunni kemur fram að á meðan laun hækkuðu að meðaltali um 28% frá 2010 til 2014 hafi laun í ferðaþjónustu einungis hækkað um 24%. Laun séu hæst í flugsamgöngum en lægst í veitingaiðnaði. Þá séu launin hæst á Austurlandi og í Reykjavík en lægst á Vestfjörðum, eða um 34% lægri en á fyrrgreindum svæðum. Þá kemur fram að laun þeirra sem starfa allt árið séu umtalsvert hærri en laun þeirra sem starfa hluta úr ári, en að það skýrist m.a. af starfsaldri.
Í skýrslu Háskólans á Bifröst kemur auk þess fram að óútskýrður launamunur kynjanna sé umtalsverður og að karlar séu með um 20% hærri laun en konur innan ferðaþjónustunnar, m.v. launaupplýsingar frá árinu 2014. Mesti munurinn sé í flokki ferðaskrifstofa og skipuleggjenda, þar sem karlar séu með um 50% hærri laun en konur. Minnsti munurinn sé í flokki hótela og gistiheimila. Þar séu konur með um 0,5% hærri laun en karlar, en þær séu um 70% starfsmanna í þeim flokki.
